圖擷自爆料公社
服務業最怕的就是奧客！有網友今（26）日凌晨在「爆料公社」貼出幾段影片，只見影片中的婦人拿了一堆東西擺在7-11結帳櫃台，但卻提出無理要求，要店員在5秒內結完帳，甚至對店員大喊：「沒厲害才會在這裡做7-11的工作」。該衝突最後連警衛都出動了！影片截圖。
原PO發文指出，彰化秀傳醫院的7-11門市，婦人「拿了一堆東西要店員10秒結完！手拿現金又硬要用卡！叫店員控制五百內！超過又要店員吸收！殊不知小七店員全部過賬了！」根據影片，婦人拿了一堆飲料、食物放到櫃台後，竟然大力拍桌，斥喝店員「快點啦，……擺得好好，你不給我10秒做好。」於是店員回嗆：「報警阿。」婦人也迅速到店門外找保全當救兵。婦人返回店內後對警衛說：「你不要講話！」警衛則大聲回應婦人，「現在是我是警衛耶，妳兇什麼」；接著婦人開始胡言亂語，還提到了不知從何而來的「黃總裁」。婦人又說：「總裁就是我，我做了5秒的事情，我叫你說開始算10秒趕快結算。」婦人對旁人說，「你看他們仗著黃總裁不在就開始作亂」；店員無奈地說，「不然妳叫總裁來啊」；婦人則說「總裁就是我，我做了5秒的事情，我叫你說開始算，10秒趕快結算。」接續幾段影片，只見店員和婦人互摔飲料罐，雖然並未傷到任何人，場面卻陷入嚴重衝突。店員忍不住要將婦人趕出店門，警衛則要店員冷靜，不要動手。影片最後婦人還撂下狠話，「就是因為我很厲害，所以我可以盯你的意思，你再硬啊，你以為你厲害喔，厲害的人都躺著，不用講話，就是因為沒厲害才會在這裡做7-11的工作。假裝哭，哭什麼，哭拎盃欸代誌，我根本不用做一點點力量就叫你死。」許多網友看完影片後紛紛替店員感到委屈，「店員真得很可憐!要罵也不是要結也不是......」、「有病還會羞辱人做小7，病的很嚴重」。有下方網友則留言，那位太太似乎有精神疾病，有一位自稱是她女兒，說她媽媽精神狀況不好，已經去住院了，出院後會帶她媽媽去向店員道歉。55DE4ECA1F35F160
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